Τα Windows αποθηκεύουν τους χρήστες από τις συνδέσεις που έχουν γίνει μέσω rdp (Σύνδεση Απομακρυσμένης Επιφάνειας Εργασίας) και αυτό κάποιες φορές μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα στη σύνδεση με την EMDI cloud και συγκεκριμένα όταν θέλουμε να μπούμε με έναν δεύτερο χρήστη (2η άδεια). Για να δούμε τη λίστα των συνδέσεων που έχουν γίνει, εκτελούμε το παρακάτω σε cmd (πληκτρολογούμε Win+R και μετά cmd και εκτέλεση):

ή για όλες και εκτός EMDI:

Για να διαγράψουμε κάποιον εκτελούμε:

Όπου rdp103.sbzsystems.com βάζουμε τον αντίστοιχο server που βρήκαμε από την εκτέλεση της πρώτης εντολής.