Ομαδικό Chat
– Προετοιμασία απάντησης email από επικολλημένο μήνυμα πελάτη, με Διάθεση, Μήκος απάντησης και επιπλέον οδηγίες. Νέα λειτουργία
– Αντιγραφή θέματος και κειμένου στην απάντηση email. Νέα λειτουργία
– Αναγνώριση της δικής μας πλευράς σε επικολλημένο νήμα email από το domain υποστήριξης. Νέα λειτουργία
– Αποστολή φωτογραφίας διαθέσιμη και στο Ομαδικό Chat. Νέα λειτουργία
Καταγραφές
– Φίλτρο πηγής: Widget ιστότοπου ή Ομαδικό Chat. Νέα λειτουργία
Αποτελέσματα
– Τα στατιστικά μετράνε μόνο συνομιλίες από Widget ιστότοπου. Διορθώθηκε
Προφίλ
– Αλλαγή κωδικού χωρίς τρέχοντα κωδικό. Διορθώθηκε
– Συμπλήρωση από γνώση για στοιχεία και ώρες (από το πρώτο κατάστημα). Νέα λειτουργία
Ρυθμίσεις
– Ιστορικό οδηγιών βοηθού με επαναφορά προηγούμενων στιγμιότυπων. Νέα λειτουργία
Δρομολόγηση
– Όταν είναι ενεργή η επιλογή σειράς συλλογών από πρόθεση, η προτεινόμενη σειρά περιλαμβάνει όλες τις συλλογές με σεβασμό στους κανόνες Domain. Διορθώθηκε