Ακολουθεί ένας απλός τρόπος για να διαχειριστείτε αλλαγές προϊόντων:
- Αρχικά, εντοπίζετε την απόδειξη του πελάτη αναζητώντας τον αριθμό της, όπως αναγράφεται στην έντυπη απόδειξη που έχει στα χέρια του. Μόλις τη βρείτε στη λίστα, την ανοίγετε.
- Στη συνέχεια, κάνετε αντιγραφή της απόδειξης.
- Μετατρέπετε το αντίγραφο σε Απόδειξη Επιστροφής. Κρατάτε μόνο τα προϊόντα που θέλει να επιστρέψει ο πελάτης — μπορείτε να διαγράψετε όσα δεν επιστρέφονται. Καταχωρείτε την απόδειξη επιστροφής.
- Έπειτα, δημιουργείτε νέα Απόδειξη Λιανικής για το προϊόν που δίνεται ως αλλαγή. Εφόσον η αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος έχει ήδη αφαιρεθεί μέσω της απόδειξης επιστροφής, η νέα απόδειξη πρέπει να περιλαμβάνει ολόκληρο το ποσό του νέου προϊόντος.
- Αν η πληρωμή γίνεται με κάρτα, πληκτρολογείτε το ποσό που πρέπει να πληρώσει ο πελάτης και επιλέγετε Κάρτα ως τρόπο πληρωμής. Αν η πληρωμή γίνεται με μετρητά, απλώς εισπράττετε το αντίστοιχο ποσό.
- Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σχόλιο σε οποιαδήποτε απόδειξη στο σχετικό πεδίο. Το σχόλιο αυτό θα εμφανιστεί στην έντυπη απόδειξη του πελάτη, κάτω από το όνομα του υπαλλήλου που τον εξυπηρέτησε.
