Το SBZ Staff βοηθάει να καταγράφεις την παρουσία σου και να ζητάς άδειες.
Αυτός ο οδηγός είναι για τους εργαζόμενους.
-
Σύνδεση
- Άνοιξε τη σελίδα σύνδεσης.
- Βάλε το ΑΦΜ Επιχείρησης, το Προσωπικό ΑΦΜ Εργαζομένου και τον Κωδικό σου.
- Προαιρετικά πάτα Θυμήσου με σε αυτή τη συσκευή.
- Πάτα Σύνδεση.
Αν ο λογαριασμός είναι σε αναμονή, περίμενε έγκριση. Αν είναι ενεργός, ανοίγει η Αρχική. Αν έχει απορριφθεί ή είναι απενεργοποιημένος, δεν μπαίνεις — μίλα με τον διαχειριστή σου.
- Αν ξέχασες τον κωδικό, πάτα Ξέχασα τον κωδικό μου (Εργαζόμενος). Βάλε ΑΦΜ εταιρείας και το προσωπικό σου ΑΦΜ. Στέλνεται προσωρινός κωδικός στο email του λογαριασμού σου.
- Αν δεν έχεις ακόμα λογαριασμό, μπορείς να πατήσεις Εγγραφή ως Εργαζόμενος (ο διαχειριστής πρέπει να σε εγκρίνει).
-
Ρόλοι προσωπικού
Ρόλος Τι μπορείς να κάνεις Εργαζόμενος Βλέπεις προσωπικό QR, ζητάς άδεια, ενημερώνεις προφίλ. Χτυπάς παρουσία στον σταθμό QR της εταιρείας. Εργαζόμενος online Ζητάς άδεια και ενημερώνεις προφίλ. Κάνεις Check-In, Start Break, End Break και Check-Out από την Αρχική (χωρίς σάρωση QR). -
Αρχική (πίνακας ελέγχου)
Μετά τη σύνδεση ανοίγει η Αρχική. Εκεί βλέπεις:
- Στατιστικά Σήμερα — Αρχή Εργασίας, Τέλος Εργασίας, Διάλειμμα (χρήση / όριο / υπόλοιπο), Ετήσιες Άδειες (χρήση / όριο / υπόλοιπο).
- Παρουσίες Εβδομάδας — ημερομηνία, από, έως.
- Μενού: Αρχική, Άδειες, Ρυθμίσεις.
Αν είσαι Εργαζόμενος, στην Αρχική εμφανίζεται και το προσωπικό σου QR. Μπορείς να το αποθηκεύσεις στη συσκευή σου. Αν το QR δεν είναι έτοιμο ακόμα, περίμενε ή ενημέρωσε το ΑΦΜ στις Ρυθμίσεις.
Αν είσαι Εργαζόμενος online, αντί για QR βλέπεις τα κουμπιά γρήγορης παρουσίας. -
Σάρωση στον σταθμό QR (Εργαζόμενος)
Στον χώρο εργασίας υπάρχει σταθμός (τηλέφωνο, τάμπλετ ή υπολογιστής).
- Σάρωσε το προσωπικό σου QR στην κάμερα (ή πληκτρολόγησε ΑΦΜ ή ΑΜΚΑ).
- Το σύστημα καταγράφει με σειρά τέσσερα βήματα: Αρχή Εργασίας (check-in) → Έναρξη Διαλείμματος (break-in) → Λήξη Διαλείμματος (break-out) → Τέλος Εργασίας (check-out).
- Στην έξοδο μπορείς προαιρετικά να βάλεις λόγο (π.χ. λήξη βάρδιας).
- Αν εμφανιστεί μήνυμα λάθους, διάβασέ το. Συχνά σημαίνει ότι το προηγούμενο βήμα δεν έχει κλείσει (π.χ. ανοιχτό διάλειμμα) ή ότι έχεις ήδη κάνει έξοδο σήμερα.
-
Χτύπημα από κινητό ή υπολογιστή (Εργαζόμενος online)
Στην Αρχική πάτα με τη σωστή σειρά:
- Check-In — αρχή εργασίας,
- Start Break / End Break — έναρξη και λήξη διαλείμματος,
- Check-Out — τέλος εργασίας.
Πριν το Check-Out, κλείσε πρώτα το διάλειμμα αν είναι ανοιχτό. Αν η ημέρα έχει ήδη κλείσει, εμφανίζεται μήνυμα ότι ολοκληρώθηκε.
-
Χρόνος εργασίας και διάλειμμα
Στα Στατιστικά Σήμερα βλέπεις πόσο διάλειμμα χρησιμοποίησες και πόσο μένει. Η εταιρεία ορίζει το όριο σε λεπτά. Όταν είσαι σε διάλειμμα, εμφανίζεται κατάσταση Σε Διάλειμμα.
-
Άδειες και σημειώσεις ημέρας
Άνοιξε τις Άδειες.
- Πάτα Ζήτησε άδεια και διάλεξε τύπο: Ετήσια άδεια, Αρρώστια ή Ανάπαυση χωρίς αποδοχές.
- Βάλε ημερομηνία έναρξης / λήξης και προαιρετικές σημειώσεις.
- Το αίτημα μπορεί να μείνει Εκκρεμές μέχρι να το εγκρίνει ο διαχειριστής, ή να εγκριθεί αυτόματα αν το επιτρέπει η εταιρεία.
Για άδεια που ήδη υπάρχει (εκκρεμής ή εγκεκριμένη):
- χρησιμοποίησε Αίτημα αλλαγής άδειας για νέες ημερομηνίες,
- ή Αίτημα ακύρωσης άδειας για ακύρωση.
Μην φτιάξεις δεύτερη άδεια πάνω στην ίδια περίοδο. Οι παλιές άδειες (που έχουν τελειώσει) δεν αλλάζουν και δεν ακυρώνονται από εσένα.
Σημειώσεις ημέρας (γενική ή ραντεβού) δεν είναι άδεια και δεν περνούν από έγκριση άδειας. Τις βλέπεις εσύ και ο εργοδότης.
-
Δραστηριότητα υπολογιστή (PC helper)
Αν η εταιρεία σου ενεργοποίησε Καταγραφή υπολογιστή, τρέχεις το SBZ Staff PC helper στον εταιρικό υπολογιστή.
- Καταγραφή αδράνειας και στιγμιοτύπων μόνο μεταξύ check-in και check-out.
- Στο εικονίδιο δίσκου (Windows) βλέπεις Recording ή Outside shift — not recording.
- Δεξί κλικ: My screenshots, Logout, Quit.
- Από την Αρχική άνοιξε Τα στιγμιότυπά μου, ή από το μενού δίσκου το My screenshots.
- Στη σελίδα υπάρχει σύντομη ενημέρωση και Περισσότερες πληροφορίες.
- Η επιβεβαίωση στην εφαρμογή δίσκου δεν είναι συγκατάθεση GDPR.
- Πλήρης οδηγός: Οδηγός SBZ Staff PC helper.
-
Ρυθμίσεις
Στις Ρυθμίσεις μπορείς να:
- επεξεργαστείς προφίλ: φωτογραφία, ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, email, κινητό,
- αλλάξεις κωδικό (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, με γράμματα και αριθμούς),
- ενεργοποιήσεις ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγησης,
- εγκαταστήσεις το SBZ Staff στην αρχική οθόνη (Εγκατάσταση εφαρμογής — χρειάζεται https· σε iPhone χρησιμοποίησε Safari).
-
Σήμα ΕΡΓΑΝΗ (αν εμφανίζεται)
Αν η εταιρεία σου στην Ελλάδα είναι συνδεδεμένη με ΕΡΓΑΝΗ, δίπλα στην παρουσία σου μπορεί να εμφανίζεται σήμα:
- Πράσινο — στάλθηκε σωστά.
- Κόκκινο — απέτυχε. Πάτα το σήμα για επανάληψη. Μερικές φορές ζητείται λόγος καθυστέρησης.
Αν μένει κόκκινο, μίλα με τον διαχειριστή σου.
-
Ειδοποιήσεις
- Μέσα στην εφαρμογή — π.χ. εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε άδεια, υπενθύμιση εισόδου/εξόδου.
- Email — αποφάσεις αδειών και άλλες ειδοποιήσεις στο email του λογαριασμού σου.
- Push — αν τις ενεργοποιήσεις στις Ρυθμίσεις.
- SMS — αν η εταιρεία σου χρησιμοποιεί SMS υπενθυμίσεις.
-
Συχνά προβλήματα
- Αποτυχία σύνδεσης: Έλεγξε ΑΦΜ εταιρείας, προσωπικό ΑΦΜ και κωδικό. Βεβαιώσου ότι ο λογαριασμός είναι ενεργός.
- Δεν ανοίγει η κάμερα στον σταθμό: Επέτρεψε την κάμερα στο πρόγραμμα περιήγησης και άνοιξε τον σύνδεσμο με https.
- «Ήδη έγινε έξοδος» ή παρόμοιο: Η ημέρα μπορεί να έχει κλείσει, ή έχεις ανοιχτό διάλειμμα. Κλείσε πρώτα το διάλειμμα ή ρώτα τον διαχειριστή.
- Θέλω έξοδο αλλά έχω διάλειμμα ανοιχτό: Κάνε πρώτα λήξη διαλείμματος και μετά έξοδο.
- Λογαριασμός σε αναμονή: Περίμενε έγκριση ή επικοινώνησε με την εταιρεία.
- Το QR δεν είναι έτοιμο: Αποθήκευσε σωστό ΑΦΜ στις Ρυθμίσεις ή ζήτα βοήθεια από τον διαχειριστή.
- Δεν εγκαθίσταται η εφαρμογή: Άνοιξε με https· Safari στο iPhone ή Chrome / Edge σε Android και υπολογιστή.
- Ξέχασα τον κωδικό: Πάτα Ξέχασα τον κωδικό μου (Εργαζόμενος).
- Outside shift — not recording: Κάνε πρώτα check-in. Μετά το check-out η καταγραφή σταματά.
- Δεν βλέπω Τα στιγμιότυπά μου: Η καταγραφή υπολογιστή μπορεί να μην είναι ενεργή για εσένα — ρώτα τον διαχειριστή.