PC helper – Δραστηριότητα υπολογιστή

Το SBZ Staff PC helper είναι μικρή εφαρμογή για Windows και macOS που τρέχει στο δίσκο του υπολογιστή. Βοηθάει την εταιρεία να βλέπει αδράνεια και στιγμιότυπα οθόνης του προσωπικού.

Αυτός ο οδηγός είναι για διαχειριστές εταιρείας και για εργαζομένους που έχουν ενεργή τη Καταγραφή υπολογιστή.

1. Τι κάνει

   • Καταγράφει αδράνεια εισόδου.
   • Στέλνει στιγμιότυπα οθόνης όταν υπάρχει ενεργή είσοδος και η οθόνη άλλαξε αρκετά.
   • Δείχνει στην εφαρμογή δίσκου αν καταγράφει: Recording ή Outside shift — not recording.
   • Η αδράνεια PC δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι ο εργαζόμενος δεν εργαζόταν.

2. Για ποιον είναι

   • Διαχειριστής — ανοίγει τις ρυθμίσεις εταιρείας, ενεργοποιεί την καταγραφή ανά άτομο, βλέπει στιγμιότυπα, κλείνει απομακρυσμένα όλα τα helpers.
   • Εργαζόμενος / Εργαζόμενος online — τρέχει το PC helper στον εταιρικό υπολογιστή και βλέπει τα δεδομένα του στη σελίδα στιγμιοτύπων.
   • Ο λογιστής δεν ρυθμίζει το PC helper.

3. Πριν ξεκινήσεις

   • Χρειάζεσαι λογαριασμό SBZ Staff ενεργό.
   • Ο διαχειριστής πρέπει να ενεργοποιήσει Καταγραφή υπολογιστή στον εργαζόμενο από το μενού Εργαζόμενοι.
   • Κατέβασε και εγκατέστησε το εκτελέσιμο SBZ Staff PC helper στον υπολογιστή εργασίας (χωρίς επιπλέον runtime).
   • Η καταγραφή ξεκινά μόνο αφού γίνει check-in και σταματά στο check-out. Σε ανοιχτό διάλειμμα με ανοιχτή παρουσία, η καταγραφή συνεχίζει.

4. Οθόνες και μενού

   Ρυθμίσεις εταιρείας → Δραστηριότητα υπολογιστή

   • Αδράνεια εισόδου (λεπτά) — μετά από τόσα λεπτά χωρίς είσοδο μετρά αδράνεια. Συντομότερη αδράνεια αγνοείται.
   • Αλλαγή οθόνης για αποστολή (%) — πόσο πρέπει να αλλάξει το thumbnail για νέο στιγμιότυπο (1–25).
   • Αυτόματο διάλειμμα σε αδράνεια — αφαιρεί χρόνο αδράνειας από τις ώρες εργασίας στους πίνακες/αναφορές. Δεν ανοίγει/κλείνει αυτόματα διάλειμμα παρουσίας.
   • Περισσότερα — ποιότητα JPEG, μέγιστο πλάτος, διατήρηση ιστορικού (ημέρες), αποθήκευση (μόνο SBZ Staff / φάκελος / SFTP).
   • Κλείσιμο όλων των PC helpers — ουρά σήματος· κάθε εφαρμογή κλείνει στον επόμενο παλμό (έως περίπου 1 λεπτό). Δεν κάνει αποσύνδεση ούτε αφαιρεί το auto-start.

   Εργαζόμενοι

   • Άνοιξε επεξεργασία εργαζομένου και ενεργοποίησε Καταγραφή υπολογιστή.
   • Εμφανίζεται το Κλειδί υπολογιστή (αντιγραφή / νέο κλειδί). Το νέο κλειδί ακυρώνει το παλιό.
   • Το σήμα Συνδεδεμένο / Αποσυνδεδεμένο δείχνει αν το helper έστειλε παλμό πρόσφατα (περίπου 3 λεπτά).
   • Το κουμπί Στιγμιότυπα ανοίγει τη σελίδα δραστηριότητας του ατόμου.

   Εφαρμογή δίσκου (Windows)

   • Σύνδεση με ΑΦΜ εταιρείας + ΑΦΜ/ΑΜΚΑ εργαζομένου + κωδικό, ή μόνο με το Κλειδί υπολογιστή.
   • Μετά τη σύνδεση γίνεται αυτόματα επιβεβαίωση ενεργοποίησης (όχι συγκατάθεση GDPR).
   • Δεξί κλικ στο εικονίδιο δίσκου: My screenshots, Logout, Quit.
   • My screenshots ανοίγει σύντομο σύνδεσμο στο πρόγραμμα περιήγησης και σε πάει στη σελίδα στιγμιοτύπων σου.
   • Logout / Quit ζητούν απλή επιβεβαίωση Ναι/Όχι (χωρίς ξανά κωδικό).
   • Quit αφαιρεί auto-start και Task Scheduler· δεν ξανανοίγει μέχρι να τρέξεις ξανά την εφαρμογή.

5. Πρώτα βήματα (διαχειριστής)

   1. Άνοιξε Ρυθμίσεις → Δραστηριότητα υπολογιστή και όρισε λεπτά αδράνειας, % αλλαγής οθόνης και ημέρες διατήρησης.
   2. Στους Εργαζομένους ενεργοποίησε Καταγραφή υπολογιστή για όσους πρέπει.
   3. Δώσε στον εργαζόμενο είτε τον κανονικό τρόπο σύνδεσης είτε το Κλειδί υπολογιστή.
   4. Ζήτα του να συνδεθεί στο PC helper και να κάνει check-in. Το tooltip πρέπει να δείχνει Recording.
   5. Άνοιξε Στιγμιότυπα από τη λίστα εργαζομένων για έλεγχο.

6. Πρώτα βήματα (εργαζόμενος)

   1. Άνοιξε το SBZ Staff PC helper.
   2. Συνδέσου με ΑΦΜ εταιρείας / προσωπικό ΑΦΜ ή ΑΜΚΑ / κωδικό, ή με το κλειδί που σου έδωσε ο διαχειριστής.
   3. Κάνε κανονικό check-in στο SBZ Staff (σταθμός QR ή online κουμπιά).
   4. Δες στο εικονίδιο δίσκου ότι γράφει Recording.
   5. Άνοιξε My screenshots από το μενού δίσκου, ή από την Αρχική το Τα στιγμιότυπά μου.

7. Καθημερινή χρήση

   • Έξω από βάρδια (χωρίς ανοιχτό check-in) το helper μένει συνδεδεμένο αλλά δείχνει Outside shift — not recording· δεν αποθηκεύει στιγμιότυπα/αδράνεια.
   • Στη σελίδα στιγμιοτύπων βλέπεις ημερήσια σύνολα, κενά αδράνειας και τις εικόνες. Υπάρχει σύντομη ενημέρωση καταγραφής και Περισσότερες πληροφορίες.
   • Μπορείς να φιλτράρεις περίοδο και να ψάξεις με Τίτλος παραθύρου.
   • Ο διαχειριστής μπορεί να διαγράψει στιγμιότυπο από την ίδια οθόνη όταν χρειάζεται.

8. Συμβουλές

   • Κράτα το helper ανοιχτό στον εταιρικό υπολογιστή· μετά την πρώτη σύνδεση υπάρχει αυτόματη επανεκκίνηση (Task Scheduler / LaunchAgent).
   • Αν αλλάξεις το κλειδί υπολογιστή, ενημέρωσε αμέσως τον εργαζόμενο.
   • Χρησιμοποίησε το Κλείσιμο όλων των PC helpers μόνο όταν θέλεις να κλείσουν προσωρινά όλες οι ενεργές εφαρμογές.
   • Η επιβεβαίωση στην εφαρμογή δίσκου δεν είναι συγκατάθεση GDPR· η ενημέρωση εργαζομένων είναι ευθύνη της εταιρείας.

9. Σχετικά

   • Οδηγός εταιριών — ρυθμίσεις και προσωπικό.
   • Οδηγός προσωπικού — check-in / check-out και στιγμιότυπα από την Αρχική.